www.zorionatravel.com на нашем веб-адресе туристического агентства "Rа Grup" ve San. Ith. Ihr. Ltd. Şti. мы придаем большое значение безопасности ваших персональных данных. В этом контексте мы хотели бы проинформировать вас о "Законе о защите персональных данных", который регулируется с целью защиты основных прав и свобод человека, особенно неприкосновенности частной жизни, и защиты персональных данных.
Туристическое агентство Ra Grup и San. Ith. Ihr. Ltd. Şti. в качестве "Контролера данных" в рамках Закона № 6698 о защите персональных данных ("KVKK") и соответствующих нормативных актов, ваши персональные данные обрабатываются в рамках, описанных ниже, и в соответствии с соответствующим законодательством.
1.Сбор, обработка и цели обработки персональных данных
Ваши персональные данные могут варьироваться в зависимости от услуги, продукта или коммерческой деятельности, предоставляемой туристическим агентством Ra Grup; они собираются в устной, письменной или электронной форме с помощью автоматических или неавтоматических методов, в офисах, филиалах, дилерах, колл-центре, на веб-сайте, каналах социальных сетей, мобильных приложениях и аналогичных средствах. До тех пор, пока вы пользуетесь услугами туристического агентства Ra Grup и его брендов, ваши персональные данные общего и даже специального характера могут обрабатываться, в том числе, но не ограничиваясь этим, в следующих целях, путем создания и/или обновления:
-Ваши идентификационные данные, контактные данные, личные данные, которые могут потребоваться для паспортных и визовых процедур; ваши аудио/визуальные данные
- Ваши финансовые данные, которые могут потребоваться в рамках других услуг, связанных с путешествиями, которые вы получаете от туристического агентства Ra Grup; Ваши личные и конфиденциальные персональные данные, полученные в рамках выполнения ваших туристических услуг, включая, но не ограничиваясь, вашу туристическую информацию,
- когда вы пользуетесь услугами нашего колл-центра или веб-сайта с намерением воспользоваться онлайн-услугами туристического агентства "Ра Групп",
- Ваши персональные данные также могут обрабатываться, когда вы участвуете в тренингах, семинарах или организациях, организованных туристическим агентством Ra Grup, или когда вы посещаете или просматриваете веб-сайты туристического агентства Ra Grup.
-Ваши персональные данные и специальные категории персональных данных;
-Выполнение ваших планов путешествий, бронирования и аренды,
-Подготовка ваших визовых заявлений для подачи в консульства,
-Реализация ваших страховых операций в рамках путешествия,
-Возможность выставления счетов за наши услуги,
-Для подтверждения вашей личности,
-Для предоставления информации, запрашиваемой государственными учреждениями и организациями в соответствии с действующим законодательством,
-Выполнение законодательных и нормативных требований,
-Обеспечение и улучшение внутреннего функционирования и проведение исследований,
-Выполнение деятельности, необходимой для осуществления найма и продолжения работы,
-Выполнение деятельности, связанной с услугами, предлагаемыми вам с привлеченными учреждениями,
-Управление удовлетворенностью и жалобами клиентов,
-Клиенты могут получать информацию о льготах на проезд и получаемых ими услугах,
-Обучение, организация, объявления и приложения карт в компании,
-Отчетность и аудит
-Для разработки продуктов и услуг и проведения анализа, управления взаимоотношениями с клиентами, отчетности в этом контексте и для использования в последующих запросах и организациях, для проведения кампаний, рекламных акций и объявлений, для проведения маркетинговых мероприятий путем их настройки в соответствии с целями и потребностями использования, включая, но не ограничиваясь выполнением и развитием туристических услуг и реализацией запросов клиентов и аналогичными целями.
Кроме того, они могут обрабатываться в рамках положений Закона о паспортах № 5682, Закона об уведомлении о личности № 5115, Положения о договорах пакетного тура, Положения о реализации Закона об уведомлении о личности, Закона № 1618 и других законодательных актов, а также могут быть переданы в физические архивы и информационные системы туристического агентства Ra Grup и храниться как в цифровой, так и в физической среде.
2. Передача персональных
данных
Ваши личные данные могут
быть переданы для перечисленных выше целей:
• ТЮРСАБ
• Соответствующие
министерства, регулирующие и надзорные государственные учреждения,
• Официальные органы,
регулирующие и надзорные органы
• Главное управление
безопасности и другие правоохранительные органы,
• Суды
• Третьи стороны, включая
юристов, консультантов и аудиторов, от которых мы получаем консультационные
услуги,
• Уполномоченные
представители и агенты,
• Страховые компании
• Авиакомпании, отели,
компании по аренде,
• Поставщики услуг и
деловые партнеры, с которыми у нас есть договорные отношения для оказания
услуг, предоставляемых в рамках туристического агентства Ra Group.
• Деловые партнеры, в том
числе те, кто проводит анализы, отчеты, кампании, рекламные акции и объявления
для разработки и предоставления туристических услуг для упомянутых выше целей,
а также другие третьи лица, с которыми мы сотрудничаем как внутри страны, так и
за рубежом.
3. Способ и правовая основа
сбора персональных данных
Ваши личные данные собираются
любыми устными, письменными или электронными средствами в рамках правового
поля, определенного для целей и услуг, перечисленных выше, для точного и
полного выполнения договорных и юридических обязательств Ra Group Travel Agency.
4. Ваши права в отношении защиты персональных данных
В соответствии с законодательством в отношении обрабатываемых вами персональных данных; узнать, обрабатываются ли персональные данные, запросить информацию, если персональные данные обрабатываются, узнать цель обработки персональных данных и используется ли она в соответствии с ее целью, узнать третьих лиц, которым передаются персональные данные внутри страны или за рубежом, потребовать исправления персональных данных в случае неполной или неправильной обработки, потребовать удаления или уничтожения персональных данных, В случае неполной или неправильной обработки персональных данных вы имеете право требовать уведомления третьих лиц, которым передаются персональные данные, об исправлении и/или удалении или уничтожении персональных данных, возражать против наступления результата во вред самому лицу путем анализа обрабатываемых данных исключительно с помощью автоматизированных систем, а также требовать возмещения ущерба в случае нанесения ущерба в результате незаконной обработки персональных данных.
5. безопасность данных
Туристическое агентство Ra Grup предотвращает незаконную обработку ваших персональных данных и специальных категорий персональных данных и незаконный доступ к этим данным, обеспечивает необходимый уровень безопасности для защиты персональных данных и принимает всевозможные технические и административные меры. Кроме того, туристическое агентство Ra Grup использует все технологические средства, необходимые для обеспечения необходимого уровня безопасности.
В рамках Закона вы можете заполнить форму на контактной ссылке для любых запросов, вопросов, пожеланий, предложений и жалоб, касающихся ваших персональных данных, или лично обратиться по адресу Portakal Ciçeği Bulvari No 49 B/C, Antalya - Turkey, или отправить на адрес электронной почты bilgi@zorionatravel.com.
